|
|
| I |
Jak zostać abonentem PROMAXU
? |
| |
Należy skontaktować się z Biurem Obsługi Abonenta i sprawdzić, czy jest możliwość instalacji telewizji kablowej pod danym adresem. Następnie należy złożyć pisemne zlecenie oraz podpisać umowę abonencką. |
| |
|
| 2 |
Czy można przepisać umowę
na inną osobę ? |
| |
Tak. Cesja uprawnień może zostać przeprowadzona w Biurze
Obsługi Abonenta. |
| |
|
| 3 |
Gdzie można sprawdzić jakie
programy nadawane są w "kablówce" ? |
| |
Wykaz programów dostępny jest w BOA, na stronie internetowej
lub na kanale planszowym. |
| |
|
| 4 |
Czy można odbierać telewizję
kablową z więcej niż jednego gniazdka ? |
| |
Tak. Podłączenie każdego dodatkowego gniazdo może zostać
przeprowadzone przez pracownika Promax. Jest to usługa
dodatkowo płatna. |
| |
|
| 5 |
Czy płacąc za telewizję
kablową muszę dodatkowo płacić abonament radiowo-telewizyjny? |
| |
Tak. Zgodnie z obowiązującym prawem za posiadanie odbiornika
radiowego i telewizyjnego abonent musi płacić podatek.
Abonament za telewizje kablową nie zawiera w sobie tego
podatku. |
| |
|
| 6 |
Gdzie można zgłaszać usterki
? |
| |
Wszystkie usterki należy zgłaszać w godzinach funkcjonowania
Biura Obsługi Abonenta pod numerem telefonu 062 735 31
11. |
| |
|
| 7 |
Dlaczego nie mam możliwości dowolnego wyboru programów które chcę oglądać ? |
| |
Można wybrać spośród pakietów programów dostępnych w telewizji cyfrowej oraz analogowej. Telewizja cyfrowa obejmuje Pakiety: podstawowy cyfrowy, rodzinny oraz rodzinny HD. Dostępne są również cyfrowe Pakiety Premium oferujące powiązane programy. Pakiety dostępne w telewizji analogowej to Pakiet podstawowy oraz małe TV. |
| |
|
| 8 |
Czy aby korzystać z telewizji cyfrowej trzeba posiadać nowoczesny telewizor? |
| |
Nie. Dekoder udostępniany przez operatora PROMAX umożliwia podłączenie telewizora za pośrednictwem złącza SCART (kabel znajduje się w zestawie). |
| |
|
| 9 |
Do czego służy dekoder cyfrowy STB ? |
| |
Dekoder cyfrowy (STB) służy do tego, aby cyfrowy sygnał telewizyjny mógł być odbierany przez odbiornik telewizyjny a także zapewnia możliwość warunkowego dostępu do wybranych usług i programów. Ponadto umożliwia korzystanie z dodatkowych usług, których nie ma w telewizji analogowej. |
| |
|
| 10 |
Czy można zmienić godzinę na dekoderze ? |
| |
Nie. Godzina jest pobierana automatycznie przez dekoder podczas uruchomienia. |
| |
|
| 11 |
Co to jest HDTV? |
| |
HD (TV) - High Definition Television - to telewizja wysokiej rozdzielczości. Obraz w standardzie HD jest o wiele wyraźniejszy, co daje większe wrażenie realności oraz naturalności. Jakość odnosi się także do dźwięku, który może być porównywalny z tym, jaki słyszymy w kinie. |
| |
|
| 12 |
Czym się różni (HD) od standardowego sygnału telewizyjnego (SD)? |
| |
Przede wszystkim-jakością! Sygnał HD jest systemem, który posiada o wiele wyższą od standardowej rozdzielczość obrazu, co pozwala dostrzec znacznie więcej szczegółów. Zwiększona rozdzielczość - a co za tym idzie - większa ilość pikseli, sprawiają, że obraz na dużych ekranach nabiera wyrazu, a kolory intensywności. W SD obraz telewizyjny ma proporcje 4:3 (szerokość: wysokość), składa się z 720 pikseli w linii poziomej i 576 pikseli w linii pionowej. W HD obraz telewizyjny ma proporcje 16:9 (szerokość: wysokość), składa się z 1080 linii po 1920 pikseli każda. |
| |
|
| 13 |
DOKUMENTY - sprawdź |
| |
|
|
|
|
