Przede wszystkim jak najszybciej opłać rachunki wskazane na wezwaniu w dogodny dla siebie sposób – polecamy płacenie w kasie PROMAX lub przelewem internetowym na numer rachunku bankowego wskazany na fakturze.
Zaloguj się na https://e.promax.media.pl i skorzystaj z szybkich płatności online – informacja o wpłacie dociera do nas
w ciągu kilku minut!
Zwróć uwagę na datę wystawienia wezwania do zapłaty. Jeśli zapłaciłeś rachunek w dniu wystawienia wezwania lub dzień przed wystawieniem, nie musi to oznaczać, że posiadasz zadłużenie.
Najszybszym sposobem sprawdzenia, czy rachunek jest opłacony jest zalogowanie się w Elektronicznym Biurze Obsługi Abonenta PROMAX. W zakładce Finanse à Rachunki znajdziesz wszelkie niezbędne informacje.
Jeśli opłaciłeś rachunek w terminie, a otrzymałeś wezwanie do zapłaty, skontaktuj się z nami w celu uzyskania wyjaśnień pod numerem 62 735 31 11 lub wysyłając maila na adres: windykacja@promax.media.pl
Pamiętaj – jesteśmy po to, aby pomóc wyjaśnić wszelkie wątpliwości związane z Twoimi płatnościami.
